Polityka Przejrzystości
Ostatnia aktualizacja: 11 listopada 2025
Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje, w jaki sposób grey-zenith gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia informacje dotyczące użytkowników korzystających z naszych usług dostępnych pod adresem grey-zenith.com. Zależy nam na tym, aby każda osoba korzystająca z naszej platformy miała pełną świadomość tego, jak działamy i jakie zasady stosujemy w relacjach z klientami, partnerami i podmiotami zewnętrznymi.
1. Informacje ogólne
grey-zenith świadczy usługi online w zakresie automatyzacji zarządzania wydatkami. Usługi te są dostępne dla klientów indywidualnych oraz podmiotów gospodarczych. W ramach naszej działalności przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia usług, obsługi klientów oraz zapewnienia bezpieczeństwa platformy.
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich produktów, narzędzi i usług oferowanych przez grey-zenith, w tym do wszelkich interakcji realizowanych drogą elektroniczną, telefoniczną lub za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
2. Jakie informacje gromadzimy
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które użytkownik przekazuje nam dobrowolnie podczas rejestracji, składania zapytań, korzystania z usług lub kontaktu z zespołem obsługi. Mogą to być:
| Kategoria danych | Przykłady |
|---|---|
| Dane identyfikacyjne | imię, nazwisko, nazwa firmy |
| Dane kontaktowe | adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny |
| Dane finansowe | informacje o wydatkach, kategorie kosztów, dane do fakturowania |
| Dane dotyczące konta | login, preferencje, historia aktywności |
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z naszej platformy automatycznie rejestrujemy określone informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas i częstotliwość odwiedzin, a także strony i funkcje, z których korzystano. Dane te służą wyłącznie do celów technicznych i analitycznych.
2.3 Dane pochodzące od podmiotów trzecich
W niektórych przypadkach możemy otrzymywać informacje o użytkownikach od podmiotów trzecich, takich jak dostawcy usług płatniczych, partnerzy integracyjni lub zewnętrzne narzędzia analityczne. W każdym przypadku takie przekazanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Cel przetwarzania danych
Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji następujących celów:
| Cel | Opis |
|---|---|
| Świadczenie usług | realizacja zamówień, obsługa konta, dostęp do funkcji platformy |
| Komunikacja | odpowiedzi na zapytania, powiadomienia, informacje o zmianach |
| Bezpieczeństwo | ochrona danych, wykrywanie nadużyć, weryfikacja tożsamości |
| Ulepszanie usług | analiza zachowań użytkowników, optymalizacja funkcjonalności |
| Obowiązki prawne | zgodność z przepisami, archiwizacja, sprawozdawczość |
4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
grey-zenith nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie przekazuje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących okolicznościach:
4.1 Podwykonawcy i dostawcy usług
Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług technicznych, hostingowych, analitycznych i płatniczych. Każdy taki podmiot jest zobowiązany do przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującymi przepisami prawa.
4.2 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane użytkownika, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądu lub nakaz właściwego organu administracyjnego.
4.3 Ochrona praw i bezpieczeństwa
W uzasadnionych przypadkach możemy ujawnić dane w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa grey-zenith, naszych użytkowników lub osób trzecich.
5. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez przepisy prawa. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający ich powiązanie z konkretną osobą.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili zwrócić się z wnioskiem o usunięcie swoich danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie wymogi prawne lub uzasadniony interes administratora.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze procedury bezpieczeństwa są regularnie przeglądane i aktualizowane zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez internet ani żaden system przechowywania danych nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych poinformujemy użytkowników w sposób wymagany przez obowiązujące przepisy.
7. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Dostępu | uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych |
| Sprostowania | poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych |
| Usunięcia | żądania trwałego usunięcia danych osobowych |
| Ograniczenia przetwarzania | ograniczenia zakresu lub sposobu przetwarzania danych |
| Przenoszenia danych | otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie |
| Sprzeciwu | wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych celach |
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres: Spadek 9, 42-202 Częstochowa, Polska. Rozpatrzymy każdy wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
8. Pliki cookie i technologie śledzące
Nasza platforma może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizowania ruchu na stronie. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki.
Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji platformy. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie są dostępne na żądanie.
9. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Przejrzystości w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie na stronie platformy. Data ostatniej aktualizacji widnieje na początku niniejszego dokumentu.
Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
10. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących niniejszej polityki lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
grey-zenith
Spadek 9, 42-202 Częstochowa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 888 02 90